同城爱聊 APP用户注册协议及隐私政策

 

**更新时间2025/5/15

**生效时间2025/5/19

 

**特别提示**

本《同城爱聊 APP用户隐私协议》（以下简称“本协议”）是您（以下简称“用户”）与[公司名称]（以下简称“我们”）就您使用我们的[同城爱聊 APP]（以下简称“本APP”）所订立的协议。

 

**请您务必认真阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是免除或者限制我们责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制我们责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可向我们的客服咨询。当您开始使用本APP，即表示您已充分理解并同意本协议。**

 

**一、我们如何收集和使用您的个人信息**

**（一）我们收集哪些您的个人信息**

**1. 您需授权我们收集和使用您的个人信息的情形**

* **（1）注册、登录本APP**：当您注册、登录本APP及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效，您还可以根据自身需求选择填写性别、生日及头像等信息完善您的个人信息。

* **（2）向您提供商品或服务**：您在向我们提供订单信息时，我们会收集您的相关收货信息，包括您的收货人姓名、地址、联系方式，以便我们为您提供订单管理、物流配送等服务。

* **（3）保障交易安全**：为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、恶意程序、木马病毒等安全风险，更准确地识别违反法律法规或本协议相关规定的行为，我们可能会收集您的设备信息、浏览信息、交易信息等。

**2. 您在使用服务过程中产生的信息**

* **（1）日志信息**：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如，您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

* **（2）位置信息**：当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们会收集有关您的位置信息。我们可能会使用各种技术进行定位，这些技术包括IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器（比如可能会为我们提供附近设备、Wi-Fi接入点和基站的信息）。

**3. 我们可能从第三方获得的您的个人信息**

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（包括昵称、头像等），并在您同意本协议后将您的第三方账户与您的本APP账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定，对个人信息来源的合法性进行确认。

**（二）我们如何使用您的个人信息**

**1. 向您提供您使用的各项服务，并维护、改进这些服务。**

**2. 通过您的个人信息，向您推荐您可能感兴趣的内容，包括向您发出产品和服务信息，或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息。**

**3. 我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、其他我们用户，或我们或其关联方的合法权益。**

**4. 我们可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务所收集的信息结合起来，用于为了给您提供更加个性化的服务使用，例如让您拥有更便捷的体验，或向您推荐可能感兴趣的服务或信息等。**

**5. 征得您的明示同意后，我们会将您的个人敏感信息与提供服务的关联方共享，用于综合统计并通过算法做特征与偏好分析，形成间接人群画像，用以向您进行推荐或展示您可能感兴趣的信息。**

**6. 经您许可的其他用途。**

**（三）征得授权同意的例外**

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

**1. 与国家安全、国防安全有关的；**

**2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；**

**3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；**

**4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；**

**5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；**

**6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；**

**7. 根据您的要求签订合同所必需的；**

**8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；**

**9. 为合法的新闻报道所必需的；**

**10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；**

**11. 法律法规规定的其他情形。**

 

**二、我们如何使用Cookie和同类技术**

**（一）Cookie**

为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们只能读取我们放至您设备内的Cookie。我们和我们的合作伙伴无法从Cookie中获取您的个人身份信息。

**（二）网站信标和像素标签**

除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。

**（三）Do Not Track（请勿追踪）**

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

 

**三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息**

**（一）共享**

我们不会与除本APP及我们关联公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

**1. 事先获得您明确的同意或授权；**

**2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；**

**3. 在法律法规允许的范围内，为了维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他我们用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；**

**4. 只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；**

**5. 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；**

**6. 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；**

**7. 基于学术研究而使用；**

**8. 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。**

**（二）转让**

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

**1. 事先获得您明确的同意或授权；**

**2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；**

**3. 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。**

**（三）公开披露**

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

**1. 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；**

**2. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反我们相关协议规则的情况，或为保护我们及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或我们相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。**

**（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外**

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

**1. 与国家安全、国防安全有关的；**

**2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；**

**3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；**

**4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；**

**5. 您自行向社会公众公开的个人信息；**

**6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。**

 

**四、我们如何保护您的个人信息安全**

**（一）我们会采用合理可行的措施保护您的个人信息，防止您的个人信息被不当使用。**

**（二）我们会使用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全，例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受SSL加密保护；我们同时对网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。**

**（三）尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。**

**（四）我们还设立了个人信息保护专职部门，负责监督、检查个人信息保护相关制度的执行、处理个人信息保护相关投诉等工作。您可以通过本协议列明的联系方式与我们的个人信息保护专职部门联系。**

**（五）请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。**

**（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。**

 

**五、您如何管理您的个人信息**

**（一）访问、更正及更新您的个人信息**

**您有权访问、更正及更新您的个人信息。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或更新。您可以通过以下方式进行：**

**1. 登录本APP，进入“我的-设置-账号与安全”，访问、更正及更新您的个人信息；**

**2. 拨打我们的客服电话[具体号码]，联系客服人员进行咨询及修改。**

**（二）改变您授权同意的范围**

**每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策“第一条”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以根据以下方式给予或收回您的授权同意：**

**1. 您可以通过修改个人信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权；**

**2. 您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。**

**请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，我们也无法再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。**

**（三）注销账户**

**您可以通过以下方式注销您的账户：**

**1. 登录本APP，进入“我的-设置-账号与安全-注销账号”，按照提示进行操作；**

**2. 拨打我们的客服电话[具体号码]，联系客服人员协助您注销账户。**

**请您注意，您注销账户的行为是不可逆的行为，一旦您注销账户，我们将停止为您提供产品或服务，并依据法律法规的规定删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。**

**（四）响应您的上述请求**

**在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：**

**1. 与国家安全、国防安全有关的；**

**2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；**

**3. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；**

**4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；**

**5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；**

**6. 涉及商业秘密的。**

 

**六、我们如何处理未成年人的个人信息**

**（一）我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。**

**（二）对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。**

**（三）如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。**

**（四）若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本协议列明的联系方式与我们联系。**

 

**七、您的个人信息如何在全球范围转移**

**（一）我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。**

**（二）以下情形除外：**

**1. 法律法规有明确规定；**

**2. 获得您的明确授权；**

**3. 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。**

**针对以上情形，我们会确保依据本政策对您的个人信息提供足够的保护。**

 

**八、本隐私协议如何更新**

**（一）我们的隐私协议可能变更。**

**未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私协议所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本协议所做的任何变更。**

**（二）对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过本APP公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。**

**本政策所指的重大变更包括但不限于：**

**1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；**

**2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购、被收购、破产等；**

**3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；**

**4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；**

**5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；**

**6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。**

**（三）我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。**

 

**九、如何联系我们**

**（一）如您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议，或您发现您的个人信息可能被泄露，您可以通过以下方式与我们联系：**

**1. 客服电话：[具体号码]**

**2. 客服邮箱：[具体邮箱]**

**（二）一般情况下，我们将在十五个工作日内受理并处理您的请求。**

**（三）如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。**

 

**十、其他**

**（一）本协议的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。**

**（二）本协议的解释权归[公司名称]所有。**

**（三）本协议中的标题仅为方便而设，在解释本协议时应被忽略。**

 

 

[公司名称] 同城爱聊 APP

[具体日期]  2025/5/19